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안녕하세요.
한일의료기 탄소메트를 미국 엘에이에서 구매 하였습니다.
엘에이에서 판매하던 업체가 폐업으로 AS 를 받을 수가 없어서 직접 연락 드립니다.
콘트롤러 ON LED에는 불이 들어 오는데 탄소 매트는 따듯한 온기가 전혀 없습니다.
혹시 엘에이쪽 AS 가능한 업체 연락처를 알려 주셔도 좋고 없다면 제가 콘트롤러를 한국에 가져가면 수리가 가능 한지 문의 드립니다.
아주 잘 사용하던 제품이라 꼭 수리해서 사용하고 싶습니다.
AS 센터에 전화를 여러차례 드렸는데, 통화가 안되네요.
이메일 꼭 부탁 드립니다. ducksan917@gmail.com

고객님 안녕하세요!! 한일의료기(주)입니다.
우선 저희 상품 이용시 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 제품 증상은 기록하여 주셨으나 모델이 확인이 되지 않으면 상담이불가합니다
유사품으로 인한 전화 인입이 많아 일일이 상담하여 확인해 드릴수 없음을 양해부탁드립니다
모델 확인하여 첨부사진이나 모델번호 기재하여 내용 남겨주시면 자세한 안내 드리도록 하겠습니다
감사합니다